Bohnenkampın yenilənmiş müştəri xidməti standartı

Bohnenkamp Service 360°
Bohnenkampın yenilənmiş müştəri xidməti standartı

SƏYYAR MÜHƏNDİS
Şinlərlə bağlı bütün problemləri həll edirik

• Şinlər üzrə şəxsi meneceriniz. 24/7 dəstək
• Şin təzyiqinə və aşınmasına ödənişsiz nəzarət

STOKDA HƏR ZAMAN MÖVCUDDUR
Anbarda olmasa biz ödəyəcəyik

• Əsas çeşidimizə daxil olan məhsul tükənərsə, onu sizin üçün gətirəcək və gözlədiyiniz müddətə görə endirim təqdim edəcəyik.

ÖDƏNİŞSİZ ÇATDIRILMA
Bir ədəddən başlayaraq hər yerə ödənişsiz çatdırılma

• Məhsulun qiyməti regiondan asılı olaraq dəyişmir.

ENDİRİMLƏR
Heç bir hiylə və «kiçik şriftlə yazılmış şərtlər» olmadan

• Sifarişin həcmindən asılı endirim
• Mövsümi endirimlər
• Fərdi endirimlər

İNDİ İSTİFADƏ EDİN, SONRA ÖDƏYİN
Heç bir əlavə xərc olmadan

• Şinləri əlavə ödənişsiz hissə-hissə ödəmə və möhlətli ödəniş şərtləri ilə təklif edirik.

ƏLAVƏ ÖDƏNİŞSİZ QAYTARILMA
Ehtiyacınız yoxdursa, xərc çəkməyin

• Alındıqdan sonra üç ay ərzində şinlərə ehtiyac yaranmazsa, onları heç bir əlavə ödəniş etmədən qaytara bilərsiniz.

QÜSURLU MƏHSULU ƏVVƏLCƏ DƏYİŞİRİK, SONRA SƏBƏBİNİ ARAŞDIRIRIQ
Texnikanızın işi dayanmayacaq

• Şinlə bağlı problem yarandıqda əvvəlcə onu dəyişdirir, sonra qüsurun səbəbini müəyyənləşdirərək reklamasiya sənədlərini rəsmiləşdiririk.

ŞİNLƏRİN UTILİZASİYASI
Köhnə şinlərinizi ödənişsiz təhvil verin

• Köhnə şinlərin utilizasiyası üçün ödənişsiz yardım
• Bizdən məhsul almaq öhdəliyi yoxdur
• Yeni şinlərə endirim

ZƏMANƏTLƏR
Verdiyimiz vədlərə görə məsuliyyət daşıyırıq

• Çatdırılma müddətinə zəmanət. Gecikəriksə, 3% ödəyəcəyik.
• Reklamasiyaya baxılma müddətinə zəmanət. Üç iş günü ərzində cavab verilməzsə, ödəniş 100% geri qaytarılacaq.
• Məhsulun stokda olmasına zəmanət. Stokda olmazsa, sifarişi gözlədiyinizə görə 3% ödəyəcəyik.
• BKT keyfiyyət zəmanəti – 5–8 il
• Bohnenkamp zəmanəti – 75 illik təcrübə
• BKT və Bohnenkamp 20 ildir tərəfdaşdır. Bu əməkdaşlığı daim davam etdirəcəyik, çünki BKT-yə güvənirik.